Livraisons

 

CANADA :

  • MASQUES : frais FIXES de 6,00$ par envoi
  • Autres produits : frais FIXES de 15,00$ par envoi

 

ÉTATS-UNIS :

  • Frais FIXES de 20,00$ (dollar canadien) par envoi
  • AILLEURS DANS LE MONDE : frais calculé selon Postes Canada (le montant vous sera confirmé par courriel)

 

Les Masques sont disponibles en inventaire jusqu'à épuisement, puis vous sont envoyés le lendemain de la commande.

Tous les autres items sont produits SUR COMMANDE. Le processus de coupe, confection et vérification prend généralement 7 à 10 jours ouvrables.

Toutes les livraisons sont effectuées par POSTES CANADA.

 

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous joindre :

sonialevesquedesign@gmail.com

(514) 279-5623

Retour des articles

 

Pour des raisons d'hygiène, les MASQUES de protection non-médicale ne sont pas retournables ou échangeables.

 

Nous nous sommes engagés à offrir à nos clients les meilleurs services qui soient. Veuillez vous reporter à la politique ci-dessous, pour déterminer les options de retour qui sont disponibles pour l'article que vous souhaitez retourner : les items ne doivent pas avoir été portés, lavés ou altérés.

 

  • ARTICLES DÉFECTUEUX :  Les articles peuvent être retournés avant 30 jours, à compter de la date d'achat.
  • ÉCHANGE DE TAILLE :  Les articles peuvent être échangés avant 30 jours, à compter de la date d'achat.
  • RETOUR RÉGULIER :  Les articles à retourner peuvent l'être avant 30 jours, à compter de la date d'achat.

Sonia Lévesque Design peut refuser les retours d'items qui ont été portés, lavés ou altérés de façon telle que les articles ne soient plus revendables.

 

PROCÉDURE :

Veuillez nous joindre par téléphone ou par courriel pour faire la demande de retour :

sonialevesquedesign@gmail.com

(514) 279-5623

Vous serez joint dans les 48 heures afin de confirmer l'acceptation du retour.